I denne anmeldelse vil vi undersøge onlinecasinobranchen Wonaco og dets tilbud på det danske markedet. Vi har samlet oplysninger om krav for at tilmelde sig, medlemskab, bonuser og betalingsmuligheder i vores forsøg på at give en komplet oversigt over dette kasinobranch.
Brand Overblik
Wonaco er et onlinecasino der blev grundlagt i 2019 af det spanske selskab Solitare N.V. med licens fra de britiske øer https://wonaco.dk/ under Antille Islands Gambling Association. Wonacos hjemmeside viser, at kasinot ønsker at skabe en varm og velkommen atmosfære for sine spillere, hvor spillet er i første række.
Wonaco’s design har været udviklet til at være kompatibel med forskellige enheder såsom desktop og mobil enheder. Kasinoet ønsker også selv at fremstå som moderne og inspirerende gennem sin hjemmeside, hvilket kan ses af flere farverige billeder og en åbent menu.
Tilmeldingsprocessen
Tilmelding til Wonaco er vist i form af et simpelt registreringsformulær på deres website. Først skal du vælge din valuta fra den liste, hvor det kun findes euroer (EUR). Derimod kan man også melde sig med flere sprog såsom spansk og engelsk.
Der er ingen begrænsning i antallet af personlige oplysninger der skal indtastes. Personen skal blot fylde ud dette felt «Fornavn», selv om andre felt følger efternavn, adresse, land, mobilnummer osv.
Begge bruger navne og adresser pågælder også et automatisk check af Wonacos T&Cs. Hvis man ikke accepterer disse vil det være umuligt at slutte sig til.
Medlemskab
Når du har været god nok om selv at fylde ud de nødvendige detaljer og derefter have Accepteret brugernes betingelser så vil Wonaco godt imødegå den personlig medlems profil. Denne skal være en kopi af de oplysninger i tilmeldingen.
Det vigtigste er at man kan logge på kontrollen i casinets sidehavn fra din komputer, eller også må gerne downloade app’et til dit mobil telefon uden at skulle hente det fra store hjemmeside. Hvis du ønsker åbenbart ikke downloade, da de giver dig samme tjeneste som mobile versjoner af dine favoritspillinger.
Bonuser og Bonusordning
Wonaco har et spændende bonussystem til forskellige nye spillere på sine side henvender sig også eksisterende medlemmer. Nye spillere kan gøre godt i forhold til pengene når det kommer frem over disse måneders, da de vil få mulighed for at blive belønnet 25 euro for de første seks udgifter.
Enkelte bonus-typer er kun åbne for nye spiller på Wonacos side. Selv kan man også se hvilke bonuser der er tilgængelige, og hvordan de kan nås så at sige «Bonuser». Når en spiller har opnået 100 kr., får han adgang til den første bonus som kun indebærer, at Wonaco’s spillere blot skal placere tre gange højeste beløbet på et spillekonto for hver af de 25 kroner, og modtager derfor en gevinst på samme størrelse. Dette system ønsker sikkert også at holde nye medlemmer interesseret i spillingerne.
Betalingsmuligheder
Wonacos betalingssystem er et omfattende netværk af både gamle og nye firmaer til følge for de forskellige typer af kontanter. De fleste kredit kort, samt andre kontoer såsom PayPal udgives som valuta også på casinets side.
På siden er det dog også muligt at se, hvordan Winoco skal træffe sine beslutninger om beløb der skifter til pengesedler i hver land. De mest anvendte betalings metoder er «Kredit kort» som kan findes på den danske version af hjemmesiden.
Spilskategorier
Wonaco har et stort udvalg af forskellige spil opbygget med et rigtig godt indhold der både består af gamle og nye spillere. Hjemmepaginens «Kategorien» viser 24 forskellige underkategorier hvoraf det første er de såkaldte Spilleautomater.
De har også lagt en række spillinger op på siden, som for eksempel et Roulette-spil. Her kan spillerne få udleveret flere forskellige bonus og «tilføj dine valutaer» eller blot indspillinger på deres konto.
Software Leverandør
Wonaco er optaget af at bruge de mest almindelige casinospel i samarbejde med leder fra spillenes software udvikling. Spilleautomat og bordspil har fået enkelte nye design elementer tilføjet, samt at det ikke kan downloades eller spilles på alle enheder.
Her nævnes også, hvornår kasinoet selv skal tage sig af disse forskellige underkategorier i vores anmeldelser. Kasinot ønsker selv gerne medlemmerne har adgang til hele dette udbygning omkring deres spillere til at forbedre erfaringer og spiloplevelse.
Mobilt Version
Wonacoinstallingene er også et godt eksemplar på hvordan de danske online kasinoer søger efter ny teknologi. Men de ønsker selv gerne være lettilgængelig på alle enheder som medlemmerne tilbydes at bruge den nuværende design af hjemmesiden, hvilket kan ses i skærmen fra et mobil telefon.
Først og fremmest ønske det blot at forsikre, at casinot er kompatibelt med enhedens størrelse på dens billedskærm så man selv kun bruge den store skærm på sin laptop hjemme når ikke at kunne benytte det almindelige menu design af web sider.
Sikkerhed og Licens
Wonaco har fået licens til kasino fra de britiske øer (UK). Dette er også oplyst i casinets FAQ-sektion som kan ses her.
Lisenserne giver dem mulighed for at være i stand til at yde betingelser omkring spillere, såsom de forskellige type spil indenfor kasinoet. Her kan man også se hvem licenserne kommer fra og hvad dette indebærer i forhold til spillerne.
Kundeservice
Kundeservicen på Wonaco er dog meget dårligt når man sammenligner med andre danske casinobranche, da de kun har åbent kundesupport i en begrænset mellemtiden. De bruger selv også to forskellige kanaler såsom chat og e-mail.
Faktisk gør Wonaco meget tilovers på deres hjemmeside for at «besvare spørgsmål, hvis man ikke har adgang til kundens side».
Brugerevaluering
Wonaco er også en god vejledning til nye spilleres ønsker. Kunderne er i gennemsnit meget positive mod kasinets mulighed for at dele erfaringer på de forskellige underkategorier, og hvis man føler sig uenig eller har brug for hjælp til at sætte en ny medlems profil så skal du blot kontakte kundesupporten.
I dette dokument vil vi også gerne nævne hvor mange kasinokunder som blev klar over hvor let det var at melde sig selv ind og hvordan de kunne logge på sin personlige brugerprofil.
